개인정보 처리방침

회원가입 수집·이용 동의서

베이비빌리(빌리지베이비)의 개인정보 수집 이용 목적은 다음과 같습니다. 내용을 자세히 읽어 보신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.

목적 필수 수집 항목 선택 수집 항목 보유·이용기간
회원가입 및 이용자 식별회원정보(이름/휴대전화번호/기기정보/이메일/닉네임/관계/생일), 출산 전(출산 예정일/계획 분만일), 출산 후(아기 이름/생일/둥이 설정/아기 성별)회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
휴대전화 인증(상품구매,주문,결제)휴대전화 번호회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
카카오 1:1 문의문의 및 상담 내용닉네임, 휴대전화 뒷자리회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
서비스 이용서비스 이용 기록다이어리(제목/기록내용), 몸무게기록(임산부 몸무게(kg)/임산부 키(cm)), 사진(앨범)회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지

원활한 서비스 운영을 위해 개인정보처리업무를 NHN Cloud(대한민국), 카카오톡(대한민국)가 대행하고 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침(링크)을 확인해주세요.

귀하는 위와 같이 개인정보를 수집·이용하는데 동의를 거부할 권리가 있습니다. 필수 수집 항목에 대한 동의를 거절하는 경우 서비스 이용이 제한 될 수 있습니다. 선택 수집 항목에 동의를 하지 않으시는 경우 별도의 불이익은 없습니다.

개인정보 처리방침

'빌리지베이비'(이하 '회사')가 운영하는 ‘베이비빌리’는 개인정보보호법 제30조 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 제정·운영하고 있습니다.

회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다

목차

제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기

제4조 개인정보 처리 위탁

제5조 개인정보의 제3자 제공

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

제7조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

제8조 개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

제9조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항

1조

개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내

회사는 아래와 같이 제공하는 서비스에 따라 개인정보의 수집목적, 항목, 보유 및 이용기간을 달리하여 서비스제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다. 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 법률에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

회원가입 및 서비스 이용

구분 수집 목적 필수항목 선택항목 보유·이용기간
카카오 1:1 문의서비스 이용 관련 문의 대응문의 및 상담 내용닉네임, 휴대전화 뒷자리회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
휴대전화 인증본인 확인, 상품 구매 및 상담 등을 위해 회원정보로 등록/관리휴대전화 번호회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
회원가입 및 이용자 식별서비스 이용을 위한 이용자 식별 이용자 개별적 통지 및 고지회원정보(이름/휴대전화번호/이메일/닉네임/관계/생일), 출산 전(출산 예정일/계획 분만일), 출산 후(아기 이름/생일/둥이 설정/아기 성별)회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지
서비스 이용시 생성되어 수집되는 정보이상행위 탐지, 부정이용 방지 및 서비스 개선을 위한 분석, 이용자의 관심, 성향에 기반한개인 맞춤형 상품추천서비스(광고포함)를 제공다이어리(제목/기록내용), 몸무게기록(임산부 몸무게(kg)/임산부 키(cm)), 서비스 이용 기록사진회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지

마케팅

구분수집 목적필수항목보유·이용기간
이벤트 참가사용자 식별 및 이벤트 경품 지급, 제세공과금 처리참여자 이름, 이메일, 휴대전화번호, 아기 이름이벤트 종료 시 까지
할인혜택 안내, 뉴스레터, 이벤트 안내, 자사의 상품안내전화, 문자, 카카오톡, 이메일 등을 통한 광고성 정보 전송(이벤트 정보 등)이름, 이메일, 휴대전화번호회원탈퇴시 또는 동의철회시 까지

서비스 운영 및 관리

구분수집 목적필수항목보유·이용기간
환불환불 접수 및 진행시 계약(환불)의 이행환불정보(계좌번호/은행명/예금주명)관련법령에 따른 기간 까지
주문상품 배송 및 계약이행, 환불 및 상담 회신, 관세부과 및 통관, 서비스 개선을 위한 데이터 분석, 맞춤형 콘텐츠 및 서비스 등 제공 또는 추천주문자 정보(이름/휴대전화번호/이메일), 개인통관고유부호(해외 구매시)관련법령에 따른 기간 까지
배송상품 배송수취인 정보(수취인 이름/휴대전화번호/주소/배송메모)관련법령에 따른 기간 까지
결제결제 처리 및 도용 방지, 환불 업무공통 : 결제일시, 결제수단, 결제금액, 쿠폰/포인트 사용 내역 신용카드 결제 시 : 카드사명, 카드번호, 할부 정보 등 정산을 위한 정보 간편결제서비스(페이코/카카오페이/네이버페이) 이용 시 : 이름, 휴대전화번호, 이메일주소관련법령에 따른 기간 까지

기타

회사는 만 14세 미만 아동에게 당사의 서비스를 제공하지 않으며 이와 관련한 개인정보를 수집하지 않습니다.

회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.

회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙,

헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.

개인정보 수집 방법

회사는 다음의 방식으로 개인정보를 수집하며 수집 전 사전동의를 획득합니다.

- 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식

- 박람회, 세미나, 행사진행 등 오프라인에서 서면으로 개인정보를 수집하는 방식

- 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식

2조

개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항

회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.

쿠키란?

회사는 정보주체 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 정보주체의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.

개인정보 자동수집정보 사용목적

이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 정보주체의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 활용 합니다.

※ 관련법규의 준수

회사는 관련법규의 준수를 위해 이용자의 접속기록(로그인)기록을 보관할 의무가 있습니다.

개인정보 자동수집안내 및 거부방법

쿠키의 설치운영 및 거부 방법 : 아래 방법을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.

- 안드로이드 폰의 경우 : 휴대폰 설정 > 앱 관리 > 베이비빌리 > 저장소 > 사용자데이터 / 캐시 > 데이터 지우기

- 아이폰의 경우 : 설정 > 앱 관리 > 베이비빌리 > 저장소 > 데이터 지우기

3조

개인정보의 보유·이용기간 및 파기

회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리 및 보유합니다. 또한, 해당 목적이 달성 및 보유이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.

이용자정보

1. 이용자가 서비스 회원을 탈퇴할 경우 회사는 부정이용을 방지하기 위하여 36개월 간 개인정보를 보관합니다. 이 경우 개인정보는 식별할 수 없는 상태로 보관되어 동일한 id로 재가입이 불가합니다.

- 휴대전화번호

2. 1년이상 서비스에 접속하지 않은 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 회사는 1년이 도래하기 30일 전까지 개인정보가 파기되는 사실, 기간 만료일 및 파기되는 개인정보의 항목을 통보하고 휴면계정으로 전환합니다. 휴면으로 전환된 계정은 36개월후 삭제됩니다.

3. 단, 관계 법령에서 개인정보를 보존해야할 필요가 있는 경우 해당 법률의 규정에 따릅니다.

관련법령에 따른 의무 보유기간

보유 목적근거 법령보유 기간
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률3년
표시/광고에 관한 기록전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률6개월
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류국세기본법5년
접속에 관한 기록보존통신비밀보호법3개월

4조

개인정보 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다. 회사는 이용자의 별도 동의가 있는 경우나 법령에 규정된 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 개인정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내

수탁자위탁업무연락처
Amazon Web Service데이터보관 및 전산시스템 운용·관리aws-korea-privacy@amazon.com
카카오톡카카오 1:1 문의1577-3357
토스페이먼츠환불,상품 주문, 배송, 결제privacy@tosspayments.com
NHN Cloud휴대폰 인증1588-7967
AdMob광고 삽입https://apps.admob.com/
굿스플로배송현황 조회1588-8137

2. 개인정보 처리 국외 수탁업체

수탁자위탁업무위탁항목위탁국가 및 연락처위탁일시 및 방법보유 및 이용기간
Amplitude, Inc.사용자의 서비스 이용 현황 통계 분석을 위한 행위 로그 수집이름, 생년월일, 전화번호, 이메일, 서비스 이용기록, 기기정보미국, privacy@amplitude.com서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송회원탈퇴시 또는 위탁 계약 종료 시 까지

5조

개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 수집 및 이용에 관한 안내’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

사전동의를 받은 제3자 제공안내

제공받는 자제공목적제공항목보유 및 이용기간
판매자상품 배송 및 반품구매자 정보(이름/휴대전화번호/이메일), 배송지 정보(이름/주소/휴대전화번호), 송장번호, 개인통관고유부호(해외 구매시)서비스 제공 목적 달성 시 또는 관련법령에 따른 기간 까지
카카오로그인 정보 식별로그인 정보 식별 값, 성별, 생년월일, 프로필 사진, 필명서비스 제공 목적 달성 시 또는 관련법령에 따른 기간 까지
페이스북로그인 정보 식별로그인 정보 식별 값, 성별, 생년월일, 프로필 사진, 필명서비스 제공 목적 달성 시 또는 관련법령에 따른 기간 까지
네이버로그인 정보 식별로그인 정보 식별 값, 성별, 생년월일, 프로필 사진, 필명서비스 제공 목적 달성 시 또는 관련법령에 따른 기간 까지
Apple로그인 정보 식별로그인 정보 식별 값, 성별, 생년월일, 프로필 사진, 필명서비스 제공 목적 달성 시 또는 관련법령에 따른 기간 까지

관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내

1. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

2. 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우

3. 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우

4. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

6조

개인정보의 안전성 확보조치

회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

내부관리계획의 수립 및 시행

개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

접속기록의 보관 및 위변조 방지

개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.

개인정보의 암호화

이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.

해킹 등에 대비한 기술적 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.

개인정보에 대한 접근통제 제한

개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.

7조

이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

회사는 이용자(또는 법정대리인)의 개인정보 권리를 보호하기 위해 아래와 같이 행사 방법을 마련하고 있습니다.

이용자의 권리 및 행사방법

1. 이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가질 수 있습니다.

- 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리

- 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정을 요구할 권리

- 개인정보 처리 정지를 요구할 권리

- 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리

2. 제 1항에 따른 권리 행사는 서비스 내 다음과 같은 기능을 통해 언제든지 개인정보 열람(조회) 등의 권리를 직접 행사할 수 있으며, 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.

1. 열람/수정 : 마이빌리 > 내 프로필 수정

그 밖에 서면, 전자우편, 고객센터(문의하기)등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제 요구

3. 이용자는 언제든지 회원탈퇴(마이빌리 > 환경설정 > 탈퇴하기)등을 통해 개인정보의 수집 및 이용 동의를 철회할 수 있습니다.

4. 만 14세 미만 아동의 경우, 법정대리인이 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지, 수집 및 이용 동의를 철회할 권리를 가집니다.

3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

4. 제 1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행 규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

5. 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

7. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.

법정대리인의 권리 및 행사방법

1. 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.

2. 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.

8조

개인정보보호 책임자 및 이용자 권익침해에 대한 구제방법

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호 책임자의 역할

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

권익침해관련 도움받을수 있는 기관

이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : www.kopico.go.kr

- 전화 : (국번없이) 1833-6972

- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

3. 대검찰청 사이버범죄수사단

- 전화 : 02-3480-3573

- 홈페이지 : www.spo.go.kr

4. 경찰청 사이버안전국

- 전화 : 182

- 홈페이지 : cyberbureau.police.go.kr

9조

개인정보처리방침 변경에 관한 사항

개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다. 아래 링크를 클릭하시면 이전 버전의 개인정보처리방침을 볼 수 있습니다.

처리방침 시행일

2023년 11월 17일

변경 전 - 2023년 7월 7일