와 진짜 양쪽 다 뻔뻔하네요..환불 최대한 받고 네이버후기서부터 할수있는 후기 다 작성하세요 진짜 어이가없네요 본인들이 직접 소비자보호원을 언급하네..한두번해본 솜씨가 아닌거같은데요?
익명
/ 자유주제
부산 최악 출장마사지 후기
다들 베이비페어 많이 가시죠? 저도 멋모르고 베이비페어에서 출장마사지 예약 했다가 데인 경험 공유합니다. 거짓말 1도 없는 내 돈 내산 후기예요. 여기는 부산이고 업체는 ㅁㅇㅁㄱ 입니다. 첫째 낳는데 아무것도 모르고 임신중에 베이비페어 가서 산후마사지를 예약했어요. ‘우와~출장을 와서 이렇게 두피에 피부까지 복직근에 살까지 관리를 해주다니 너무 좋다~~’하구요. 여러 업체를 비교해보고 조금이라도 더 관리해준다는 프로그램으로 2시간 15회 2백얼마를 주고 예약했어요. 산전 산후마사지가 가능한 업체였어요. 먼저 37주에 순환이 안 되는지 허벅지와 허리가 너무 아파서 문의 드렸더니 35주 이상은 안 해 준다고 하더라구요. 그러려니 했어요. 출산 후에 연락을 했고 마사지사를 연결해줬어요. 자세한 일정은 마사지사 문의 하라고 하더라구요. 일정을 문의 했더니 이미 다른 예약자들로 꽉 차 있고 일주일 이후에나 한번 된다 하더군요. 마사지 첫날 스케줄을 다 정해야 한다며 본인이 10시, 1시, 4시에 일한다고 비는 타임에 쭉 저를 넣었어요. 그때는 산후도우미님이 계셔서 시간은 상관없었는데 비는 타임이 없어서 주 1,2회만 가능했어요. 저는 출산 후 빠른 몸 회복과 살도 정리가 되길 바랐고 판매때부터 그렇게 강조하던 복직근이개도 해결되길 바라며 비는 시간이 날 때마다 부탁드렸으나 더 이상 추가 일정이 잡히지 않았어요. 산후도우미님이 계실동안 빠르게 받길 바래서 구매했던건데 판매 시 설명과는 다르게 스케줄이 전혀 잡히지 않았습니다. 업체에 재차 확인 하니 주말과 평일 저녁 시간도 가능하다고 했습니다. 저를 담당한 마사지사는 평소에도 집이 양산이고 멀기 때문에 빨리 집에 가야 한다하였고, 주말에는 본인도 쉬어야 된다고 했습니다. 결국 산후도우미 님이 기간이 끝나고도 마사지를 4회밖에 이용하지못해 그것때문이라도 산후도우미님을 연장하려 했으나 업체의 예약 문제로 연장 하지 못해 그 이후에는 남편이 스케줄을 빼면서 까지 마사지 시간을 2번 맞추어 주었고 그 이후에는 도저히 마사지사 시간을 맞출 수 없어 주말에 가능한 마사지사를 소개해 달라고 했더니 그 마사지사는 제가 고객님께만 특별하게 주말에 해 주겠다고 했습니다.(이것도 나중에 보니 본인이 업체에 거짓말 하고 미리 돈을 받아 둔게 있어서 그랬던 것 같습니다.) 친정이 저희 집이랑 가까워서 주말에 자주 오니 올때마다 들르겠다고 했습니다. 저는 감사하다고 했고 연락을 기다렸지만 이번 주는 이래서 안되고 다음 주는 저래서 안 되고 안 되는 핑계만 늘어난 채 저는 계속 기다렸습니다. 마사지사가 연락 오는 것은 갑자기 펑크난 시간이었습니다. 지금 되세요? 내일 되세요? 될리가 없었습니다. 그렇게 한 달 이라는 시간이 지나서 저는 회복 하지 못하고 출산 삼 개월이 지나 버렸습니다. 제가 마사지사 한테도 이렇게 한 달에 한번씩 마사지를 받으면 효과가 있나요 했더니 그 마사지 사도 효과가 없다고 하더군요. 한 달을 기다린 저는 결국 환불을 업체에 요청했습니다. 그제서야 마사지사가 전화와서 제가 6월 에는 시간이 되는데~ 갈려고 했는데~ 라고 했습니다.;; 업체에 상황을 얘기 하니 죄송하다고 하면서도 마사지 받은 6회는 정가로 제하고 인심쓰듯이 위약금을 깎아 주어 10% 내라고 했습니다. 그렇게 계산 하니 저는 결제한 금액에 반도 못 받는 계산이 나오더라구요. 그쪽 사정으로 제가 피해를 본 상황인데 제가 왜 위약금을 물고 손해를 보아야 하냐고 얘기를 했으나 업체에서는 사정을 봐줘서 이런 거 라며 뻔뻔하게 나오더라구요. 결국 자기들은 해줄 수 없으니 제 3의 기관에 문의 하라고 했습니다. 소비자보호원을 말하는 것이었어요. 본인들은 10원 한푼 손해 보지 않았습니다. 저는 회복도 못하고 시간을 보내다 지금은 좋은 샵을 찾아서 주말마다 받고 있어요. 돈이 아깝지가 않아요. 근데 ㅁㅇㅁㄱ에 낸 돈은 너무나도 아까워요. 이럴줄 알았다면 단1회도 받지 않았을 거예요. 잘 하지도 못 하는 마사지를 그 돈주고 받은 게 너무 너무 아까워요. 지나고 보니 그 마사지사도 매번 뚱뚱한 사람은 베드에 꽉 찬 다는 등 다른 산모들의 험담을 늘어 놓았었고, 설명 하는 동안 마사지 하는 손은 쉬었고, 2시간 코스임에도 시간을 채우지 않았고, 제가 안내 받은 코스는 2시간 내에 불가능하다며 한 번도 진행하지 않았던 것, 업체를 통하지 않고 개인적으로 하면 더 싸게 해 준다는 둥, 개인 마사지 스케줄이 더 많다는 등 마음이 약해서 호의로 받아 주었던 그 모든 것들이 쎄하게 느껴졌지만 이미 늦었지요. 게다가 마사지사는 환불 한다는 저에게 연락와서 제가 횟수가 많기 때문에 3회는 이미 마사지를 했다고 회사에 거짓말을 해 둔 상태니 그렇게 얘기해 달라고 협조를 부탁했었어요. 그 업체에 그 마사지사네요 ㅎㅎ ㅁㅇㅁㄱ ㄱㅅㅇ마사지사에게 더 이상 피해 보는 일 없으시길 바랍니다. 긴 글 읽어 주셔서 감사합니다.
댓글
5
와 산후마사지 준비하는 마미들 다 보면 좋겠는 글이네요 어쩜 이렇게 양심없는 업체에 마사지사까지.. 한두푼도 아니고..

네 정말이지 전국에 알리고 싶어요🥲 첨이니 저랬지 두번다시는 안해요😭😭
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